Misión
En Yeras Rey, nuestra misión es brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de una colección diversa y exclusiva de joyas y accesorios que resaltan la belleza y el estilo único de cada persona. Nos dedicamos a ofrecer productos de alta calidad y diseño innovador, respaldados por un servicio al cliente atento y personalizado. Nuestro objetivo es transformar cada pieza en una declaración de estilo y cada compra en una experiencia inolvidable.
Visión
En Yeras Rey , nuestra visión es ser líderes en el mercado de joyas y accesorios, ofreciendo una selección de piezas únicas que definen tendencias y reflejan la personalidad de cada cliente. Imaginamos un futuro donde nuestras joyas y accesorios no solo complementen el estilo personal, sino que también se conviertan en símbolos de confianza y elegancia. Buscamos innovar continuamente, estableciendo nuevos estándares de calidad y diseño en el mundo de las joyas y accesorios.
Objetivos
Exclusividad y Excelencia en la Colección
Meta: Consolidar nuestra posición como un referente en joyería y accesorios de lujo mediante la oferta de piezas exclusivas y de alta calidad.
Acción: Seleccionar y colaborar con diseñadores y artesanos de renombre, implementar rigurosos controles de calidad y asegurar la autenticidad y singularidad de cada pieza.
Experiencia de Compra Personalizada y Memorable
Meta: Ofrecer una experiencia de compra excepcional que concierte un servicio al cliente personalizado con una atención detallista a cada detalle.
Acción: Desarrollar un programa de asesoría de estilo especial, ofrecer servicios de personalización y ajustes, y mantener una atención continua al cliente postventa
Innovación y Liderazgo en Tendencias
Meta: Ser pioneros en la industria al presentar colecciones que definan tendencias y respondan a las necesidades y deseos cambiantes de nuestros clientes.
Acción: Monitorear continuamente las tendencias globales, invertir en investigación y desarrollo de diseño, y adaptar la oferta de productos para mantenernos a la vanguardia.
Expansión Estratégica de la Marca
Meta: Expandir nuestra presencia tanto a nivel local como nacional, estableciendo nuevos puntos de venta y canales de distribución.
Acción: Desarrollar una sólida estrategia de marketing digital y presencial, explorar nuevas oportunidades de colaboración y asociarnos con minoristas de prestigio y plataformas en línea relevantes.
Fidelización y Relación Duradera con Clientes
Meta: Crear un vínculo profundo y duradero con nuestros clientes, fomentando la lealtad y promoviendo una relación continua.
Acción: Implementar programas de fidelización personalizados, ofrecer experiencias exclusivas para clientes recurrentes, y mantener una comunicación proactiva a través de canales digitales y eventos exclusivos.
Compromiso con la Sostenibilidad y Responsabilidad Social
Meta: Integrar prácticas sostenibles y responsables en todas nuestras operaciones para contribuir positivamente a la comunidad y al medio ambiente.
Acción: Adoptar materiales éticos y reciclables, apoyar iniciativas medioambientales y promover prácticas de comercio justo a lo largo de la cadena de suministro.
Eficiencia Operativa y Optimización Continua
Meta: Optimizar todos los aspectos de nuestras operaciones para mejorar la eficiencia y garantizar una gestión fluida.
Acción: Implementar tecnologías avanzadas en la gestión de inventarios y procesos, realizar auditorías regulares y buscar oportunidades para la automatización y la mejora continua.
Construcción de una Marca de Prestigio y Confianza
Meta: Establecer a Yeras Rey como una marca reconocida y respetada, sinónimo de lujo, elegancia y confianza.
Acción: Desarrollar una identidad de marca sólida y coherente, gestionar relaciones públicas estratégicas, y colaborar con influencers y figuras destacadas para amplificar nuestra visibilidad
